Service
Livraison commerciale entre entreprises
Entrepôts, commerces, distributeurs, centres de distribution et sites industriels : des livraisons planifiées avec les consignes propres à chaque emplacement.
Le besoin traité
Une livraison entre entreprises ne se passe pas comme une livraison résidentielle. Il y a des heures de réception, un quai, parfois un rendez-vous, un contact précis et des règles d'accès au site. Un renseignement manquant, et le camion attend ou repart.
Nous recueillons ces renseignements dès la demande afin que le ramassage et la livraison se déroulent comme prévu.
Ce que nous prenons en compte
- Coordonnées du contact à chaque emplacement
- Heures de réception et fenêtres horaires
- Présence d'un quai ou d'une aire de déchargement
- Exigence de rendez-vous, lorsqu'applicable
- Besoin d'un hayon, à valider selon le camion assigné
- Instructions d'accès : entrée, numéro de porte, stationnement, sécurité
Pratique
Évitez les retards causés par une demande incomplète
Informations essentielles
- Adresse complète et code postal
- Nom et téléphone du contact sur place
- Heures de réception
- Nombre de palettes et poids total
- Besoin de hayon, s'il y a lieu
Ce qui cause le plus de retards
- Un code postal manquant ou une adresse d'entrepôt différente de l'adresse d'affaires
- Un contact injoignable au moment du ramassage
- Des heures de réception plus courtes que prévu
- Un rendez-vous exigé mais non mentionné
- Aucun quai ni équipement pour décharger
Questions fréquentes
Prêt à organiser votre prochain transport?
Envoyez les détails de votre demande. Notre équipe les vérifiera avant de confirmer le prix et la disponibilité.